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DRESS UPは豪華客船内の船上ネイルサロンをはじめ、女性向けサービスを展開しています。

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社長ブログ◇ネイルについて

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インバウント対策

最近、店舗に外国人の旅行者の方がとても増えています。
(特に赤坂見附店)

1つの国に偏ることなく、
ヨーロッパの方やアメリカの方がとても多く、
アジアの旅行者の方より欧米の方のご来店がとても顕著です。

サロン店舗自体も指先会話集や中国・英語メニューなどを導入など昨年から進めておりますが、
まだまだ足りておりませんので、
Webサイト内もインバウントの方にも見て頂けるように、
Google翻訳を導入したり、
メニューページには「中国語版」「英語版」をこの度導入しました。

最後の目標は店舗にネイリストスタッフがインバウンド向けの接客に慣れてもらうことですが、
中々最終目標のハードルが高いのが現実です・・・
日本語でも伝えることが難しいネイルのメニューの詳細を英語などでお客様に理解してもらうように
伝えることはとても難しいので、簡単には行きませんね。。。

大きな課題クリアできるように試行錯誤しています・・・

 

2018-10-17 17:08:58

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商材を探しに|国際化粧品展へ

こんにちは!

2018年が明けて、早1ヶ月経ちました。
本当に毎年すぎるのが早いです(*_*;

先週はサロンの化粧品やアメニティ向け商材を探しに
国際化粧品展へ行って参りました!



幕張メッセでの開催だったので、
ビックサイトより会場も大きく見応えも十分でした!

海外も含め様々に企業様との出会いがありました。

日本に入ってきていない商品など、
機能性はもちろんのことパッケージなど見た目が華やかなものなど、
魅力的な商品がとても多かったです。

また、導入した際などにはこのブログでもご紹介できればと思っています。


今年は、サロン事業は勿論のことアメニティ事業も更に力を入れていこうと思っています!

2018-01-30 15:41:14

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ネイルセラピーの活動をしてきました!

こんにちは!

週末から少し風邪をひいてしまいました(:_;)
みなさんも気をつけてくださいね。。。

先日、弊社の勧めているネイルセラピーのイベントを川崎の老人ホームで行ってきました!



写真はイベント当日の施術風景の一部です。
参加者は15名参加してくださり、、
中にはご高齢の103歳のおばあちゃままで参加してくださいました(*^^)v

最初は、
「何をやるのかしらー」
「ネイルなんて少し恥ずかしいわー」
「控えめの色にするわー」

等など、少し後ろめたいことを言われていた参加者さんが多かったのですが、
ネイルをすると顔が明るくなり、手の血色まで良くなった方が多くびっくり!!

みなさん、
「手が見違えるわー」
「誰かに自慢したくなるわねー」
「何歳になっても女はこうゆうの好きなのよねー」
とテンションが上がりっぱなし!!

ネイルをやって頂き良かったと思う瞬間です!!!

自分の目線に常に入ってくる爪先の変化で、
癒されていること間違いない!!!といつも思う私でした。


「ネイルセラピー」の効果をひしひしと感じた一日でした。


 

2017-12-26 17:37:37

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新メニューZOYA NAKED マニキュア導入開始!

こんにちは!

先日お話ししたケア専用マニキュアのメニューの導入を
川崎店からスタートしました!


早速、ホットペッパーにも
ケアとマニキュアのセットクーポンを出しました!
https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000288839/coupon/

特殊なマニキュアで、
まだまだ知っている人も少ないので、
沢山の爪のお悩みに抱えている方に知ってもらいたいアイテムです。

爪の色、表面の凸凹、爪が薄いなど
爪の悩みは多種多様です。
でもこのNAKEDは、
自然で健康的な外観・明るくツヤやかな色合い・凹凸のないスムースな表面が
実現可能で、
長期間の使用で、

爪の強度向上・爪の保湿性と弾性強化・爪の成長速度向上がすることが可能です。

施術は5STEPで完了!
普通のマニキュアに比べて施術工程は多いですが、
思ったよりすぐに乾きます。

 

2017-12-21 18:46:38

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新メニューの導入

こんにちは!

今日は朝めちゃめちゃ寒かったですね(:_;)

本日は、最近の弊社サロンの方向性について書こうと思います。
ジェルネイルが勿論主流ですが、
自爪のお手入れをされる方が増えてきている印象です。

やはりジェルは爪を削る負担があるので、
少なからず自爪が薄くなってしまうことはありますし、
元々の自爪が薄く悩まれている方も多くいるようで、
どうにかしたいと思われている方に向けたメニューを導入することにしました。

ZOYAのNAKEDというシリーズです。↓↓


5段階の施術工程を経て、
傷んでいる自爪が健康的な自爪LOOKに見栄えが変わります。
5段階も塗りますが、速乾なので30分ほどで触れるようになります。

ツヤなしで、
本物の自爪のような見栄えにすることも可能なので、
男性のネイルにも使えます。

また、導入が決定しましたらお知らせいたします(*'▽')

2017-12-06 17:20:38

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海外のお客様を受け入れる

こんにちは!

今日は、
赤坂見附店のことについてお話ししようと思います。

赤坂見附店は、
土地柄、ホテルや大使館などの多いエリアなので、
外国人のお客様が、川崎・柏などに比べ特段多い店舗です。

元々、それを見越してメニューも、
日本語メニューだけではなく、
中国語・英語の2種類の外国語メニューの用意もしました。
また、近隣のホテルに協力も煽り、
ホテルのコンシェルジュデスクにそのメニュー表もおかせてもらっています。

そのお陰で、通りがかりの外国人のお客様やホテルのご紹介などで、
様々な国の方がいらっしゃいます。

スタッフは英語等の外国語ができないので、
指さし会話できる資料も店舗に置き、
更に店舗用のケータイにはグーグル翻訳のアプリも入れて
それを使い対応してもらっています。

かゆいところに手が届くまでとは行きませんが、
なんとか接客し、乗り切っているようです。


特に欧米のお客様からはマニキュアのメニューが人気ですが、
赤坂店はマニキュアのメニューを置いていないので、
シェラックを利用してもらっています。

まだまだ外国人の方を受け入れるまで
一筋縄の対応ではいかないと思いますが、
少しづつ改善し、多くのお客様にご来店頂ける店舗作りを行いたいと
赤坂見附店に関しては進めています。



 

2017-11-28 19:38:18

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求人について

こんにちは!
今日はオフィスの近くのイチョウ並木をみてきました!

本日はお昼過ぎに、
求人サイトの担当者の方と打ち合わせをしてきました。

今まで弊社では求人の広告掲載ということを自社や無料媒体を使ってのみ行ってきましたが、
今年に入り、著しく求人の応募がない状況が続いていたので、
いよいよ広告媒体を使うことを決意し、色々な求人広告の会社さんと打ち合わせし、
アイミツを取らせて頂いて、どの媒体に出すか検討しております。

どの業界も人材不足で悩んでいる中で、ネイルサロン事業も他人事ではありません。
ネイルスクールさんに聞いても最近は入学者も横ばいで、
某スクールさんにかんしては、外国人の生徒さんが増えてきたとか!

今までほとんど経験者しか採用してこなかった弊社ですが、
これからはダイバーシティと呼ばれている昨今。
未経験者や外国人雇用を視野に入れ、求職者向けに発信が必要だと痛感しております。

また、求人広告掲載した後の様子など、
報告しますね☆


冬ネイルにシフトする方が増えてきました・・・
お客様ネイルから一枚。



 

2017-11-21 18:06:05

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クリスマス仕様にチェンジ

こんにちはー
日中は温かいですが、
夜になると最近気温が落ちて寒いですね(:_;)

本日は、店頭をクリスマス仕様に変更しました☆


写真は川崎の店舗です。

私自身サロン運営をしているので、
いつでもネイルをチェンジできるのですが、
他社さんのお店に勉強しに行くことも多々あります。

ネイルは施術中にでるダストで店舗が汚れてしまったり、
あまり店舗内装に拘らないお店を見かけますが
(特に雑居ビルのお店など)
サービス業でお客様をお迎えする業態として、
施術のうまさや安さなどはもちろんですが、
店舗のキレイさ(清潔感があるか)やディスプレイも大切なポイントと
私は考えています。

特に爪のデザインは季節に応じたものにできますね♪
なので、お店の季節感を演出するのも大事だと思っています。

2017-11-16 17:59:29

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サボっていましたが…

こんにちは!

今まで店舗ごとにブログ更新をしておりましたが、
店舗はホットペッパーにfacebook、アメブロ等々の他のSNS更新に伴い、
ホームページブログの更新をサボっておりましたが、
店舗ごとのブログを一括!

DRESS UPのオーナーである
齋藤あやが
店舗運営のことやネイルのことなど
色々発信していこうと思います(*^^)v

これからサボらないようにがんばって更新していきますので、
皆さまお付き合いください!!

今月の私のネイル↓


12月号の撮影用に作ったネイルです。
冬ネイルに人気の結晶ネイル等も迷ったのですが、
他店舗さんなどともデザインがかぶりそう…と思ったので、
OLさんにも取り入れてもらいやすいボルドーなどの色で
冬ネイルを意識したシンプルなデザインにまとめてみました。

最近ゴテゴテネイルより、ワンカラーなどの
自爪に近いデザインにシフトされている方が多い印象です♪

2017-11-13 14:09:36

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春ネイルデザイン♪

こんにちはー

今日は少し寒かったですが、
少しづつ暖かい日に増えて、
春の兆しが見えてきました(^-^)

春ネイルも沢山店舗に登場してきていますよーー♡♡

OLさんにもおススメできるオフィスネイルも含まれています♪
やり放題コース60分コース¥6980(+税)
デザインは一例です。カラーの変更やデザインの変更ももちろんやり放題なら可能☆
デザインの参考にしてみてくださいね!!

2017-03-15 22:15:10

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